父との対話、 師との対話、 そして、なにより現実の、目の前の仕事の中での 悪戦苦闘から掴んだ大切な事を、 108話のメッセージへ凝縮しました。 ビジネスは綺麗ごとばかりではない。 清濁合わせ飲む必要がある。 それでも尚、 綺麗事を言い続けたい。 未熟…

皆さま 改めまして今年もよろしくお願いします。 年末年始、実家に帰りのんびりすごしました。 パソコンも持って行きましたが、ほぼ開かずでした。 午後に自宅に戻ってきました。 父が何年も前から、エクセルを使って日記をつけており、食べたものや体重など…

『小泉、一度言ったからって、伝えた気になるな。 何度も何度も繰り返せ。 一度、言ったから理解してもらえたと思うな。 何度でも繰り返せ。そうしない限り、理念は浸透しないぞ』

もうダメだと思ったときに、ふと行灯に目がいった。 何故だか分からないが、行灯を磨こうと思った。 お客様をお迎えする行灯、玄関、そして階段。 ここを徹底的に磨こう。 もう、これしかない。1つの事をやり切るとするならもうこれを異常にやろう。

『小泉それは違う。お前の基準で彼らを測るな。お前のメガネで彼らを判断するな。 人はそれぞれ違う。それぞれに事情がある。それぞれに、その人だけの真実がある。 例えば、お前は彼らの一日のタイムスケジュールを把握しているか？ どんな時間の使い方をし…

ここ数週間、Unfinished Business という言葉を反芻している。 『卒業していない課題は追いかけてくる』 確かにその通りと思う。仮に環境を変えても、形を変えて必ず現れてくる。 新卒時代に苦手な上司がいた。転職してその方とは会わなくなったものの、数年…

『小泉は、この店の全席に座ったことがあるか？ 一つ一つの席に座って、そこからお客様はどんな目線で店が見えて、 どんなふうに感じて、どのように食事をされるか想像したことがあるか？』 正直、全ての席に座ったことなど無かった。 そんな想像ももちろん…

『小泉、お前の言っていることは、まったく間違えていない。 正しいことを言っているよ。 でもな、それで副店長の現実は変わるのか？ 二度と遅刻してこなくなるのか？

『小泉、お前の夢は教育業界で働くことだったな。人を育てたいんだよな。 人を育てる最高の方法はなにか知っているか？ それはな、上司が成長し続けてその背中を見せることだよ。』

大学院のゼミメンバーで執筆したものが、 電子書籍として８/23日にゴマブックスより発売されました！ 「40文字でわかるビジネス理論」 ■Amazon KindleストアURL Kindle版はこちら ■楽天koboイーブックストアURL 楽天koboイーブックストア版はこちら 販売開始…